TikTok Shop đang trở thành kênh bán hàng online tiềm năng thu hút đông đảo người dùng. Để tiếp cận khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh số bán hàng, quảng cáo TikTok Shop là giải pháp hiệu quả không thể bỏ qua. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo TikTok Shop thu hút khách hàng hiệu quả.
Xem thêm:
GMV TikTok là gì? Cách tăng GMV TikTok?
TIKTOK SMB SUMMIT 2024: WINSUN “HÓT HÒN HỌT”
8 Bí quyết livestream thu hút người xem và thúc đẩy tương tác: Chìa khóa thành công cho chiến dịch marketing và bán hàng
Những hình thức chạy quảng cáo TikTok Shop
TikTok Shop cung cấp cho nhà bán hàng nhiều loại hình quảng cáo đa dạng. Dưới đây là một số hình thức chạy quảng cáo phổ biến nhất trong năm 2024:
1. Quảng cáo Video Shopping Ads (VSA):
♦ Đặc điểm: Xuất hiện trong For You Page (FYP) hoặc in-feed của người dùng.
♦ Ưu điểm: Tăng khả năng hiển thị sản phẩm đến nhiều người dùng tiềm năng. Thu hút sự chú ý bằng nội dung video hấp dẫn. Kích thích hành vi mua hàng trực tiếp.
♦ Nhược điểm: Chi phí có thể cao hơn so với các hình thức quảng cáo khác. Cần sản xuất video chất lượng cao, thu hút.
2. Quảng cáo Spark Ads:
♦ Đặc điểm: Tận dụng video TikTok phổ biến, chèn thêm nút kêu gọi hành động (CTA) để dẫn người dùng đến gian hàng hoặc sản phẩm.
♦ Ưu điểm: Tiếp cận lượng lớn người dùng quan tâm đến nội dung video. Tăng độ tin tưởng và uy tín cho thương hiệu nhờ nội dung video được yêu thích. Chi phí tương đối tiết kiệm.
♦ Nhược điểm: Phụ thuộc vào hiệu quả của video được sử dụng. Khó kiểm soát nội dung video hoàn toàn.
3. Quảng cáo Livestream Shopping Ads (LSA):
♦ Đặc điểm: Phát trực tiếp giới thiệu sản phẩm và bán hàng ngay trên TikTok.
♦ Ưu điểm: Tạo tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và tăng độ tin tưởng. Kích thích hành vi mua hàng. Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng hiệu quả.
♦ Nhược điểm: Yêu cầu kỹ năng livestream thu hút và khả năng bán hàng tốt. Cần đầu tư thiết bị và phần mềm hỗ trợ livestream chuyên nghiệp.
4. Quảng cáo Danh mục (Catalog Listing Ads):
♦ Đặc điểm: Hiển thị sản phẩm từ danh mục sản phẩm của bạn trong các vị trí quảng cáo trên TikTok.
♦ Ưu điểm: Tiếp cận khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm tương tự. Dễ dàng tạo quảng cáo từ danh mục sản phẩm có sẵn. Chi phí tương đối tiết kiệm.
♦ Nhược điểm: Khả năng cạnh tranh cao do nhiều nhà bán tham gia. Hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng hình ảnh và thông tin sản phẩm.
5. Quảng cáo Cộng đồng:
♦ Đặc điểm: Tạo dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu bằng các cuộc thi, thử thách thu hút. Khuyến khích người dùng sáng tạo nội dung liên quan đến sản phẩm/dịch vụ. Tăng tương tác và nhận thức thương hiệu hiệu quả.
Ví dụ:
Thử thách hashtag: Khuyến khích người dùng sử dụng hashtag thương hiệu để chia sẻ video sáng tạo liên quan đến sản phẩm.
Cuộc thi sáng tạo nội dung: Trao giải thưởng cho những video ấn tượng nhất về sản phẩm/dịch vụ.
Livestream Q&A: Tổ chức buổi livestream giải đáp thắc mắc và giao lưu với người dùng.
♦ Ưu điểm: Tăng độ phủ sóng thương hiệu rộng rãi. Tạo dựng niềm tin và lòng trung thành với khách hàng. Thu hút khách hàng tiềm năng mới. Tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác.
♦ Nhược điểm: Cần đầu tư ý tưởng sáng tạo và hấp dẫn. Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả cụ thể. Có thể mất thời gian để xây dựng cộng đồng.
Lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp:
Việc lựa chọn hình thức quảng cáo TikTok Shop phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mục tiêu quảng cáo, ngân sách, sản phẩm và đối tượng khách hàng mục tiêu.
Nên cân nhắc:
♦ Mục tiêu cụ thể của chiến dịch quảng cáo là gì? (Tăng lượt truy cập, tăng doanh số, thu hút người theo dõi mới…)
♦ Ngân sách bạn dành cho quảng cáo là bao nhiêu?
♦ Sản phẩm bạn muốn quảng cáo thuộc ngành hàng nào?
♦ Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
Một số mẹo giúp chạy quảng cáo TikTokShop đạt hiệu quả cao
TikTok Shop ngày càng trở thành kênh bán hàng online thu hút đông đảo người dùng, đặc biệt là giới trẻ. Để tiếp cận khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh số bán hàng, việc chạy quảng cáo là vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số cách hiệu quả để chạy quảng cáo.
Xác định mục tiêu quảng cáo và thời điểm vàng chạy quảng cáo TikTok Shop
TikTok Shop cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu đa dạng, bao gồm độ tuổi, sở thích và hành vi. Vì vậy hãy dành thời gian nghiên cứu để tiếp cận đúng đối tượng. Bên cạnh đó, việc lựa chọn khung giờ cũng là một yếu tố quan trọng. Hãy lựa chọn các khung giờ đăng bài có tương tác cao theo tệp khách hàng mục tiêu để đạt hiệu quả cao.
Tạo nội dung quảng cáo TikTok Shop sáng tạo và thu hút
Nội dung quảng cáo đóng vai trò then chốt trong việc thu hút sự chú ý của người xem. Hãy sáng tạo nội dung độc đáo, ngắn gọn và phù hợp với xu hướng TikTok. Một số bí quyết để tạo nội dung quảng cáo thu hút từ giây đầu tiên:
Sử dụng video ngắn và bắt mắt. Nắm bắt xu hướng video ngắn để tạo video quảng cáo độc đáo. Tạo ra nội dung video chất lượng cao và sáng tạo là chìa khóa để thu hút sự chú ý của người xem.
Kể chuyện hấp dẫn. Sử dụng storytelling để truyền tải thông điệp về sản phẩm một cách lôi cuốn và thu hút cảm xúc của người xem.
Thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng. Khuyến khích người xem thực hiện hành động mong muốn như mua sản phẩm hoặc tham gia livestream.
Tận dụng tối đa các tính năng quảng cáo mới của TikTok Shop
TikTok liên tục cập nhật và bổ sung các tính năng quảng cáo mới để đáp ứng nhu cầu của nhà bán hàng. Hãy nắm bắt và tận dụng tối đa những tính năng mới này để tăng hiệu quả cho chiến dịch của bạn. Một số tính năng phổ biến có thể kể đến như là:
Quảng cáo Livestream Shopping Ads. Tương tác trực tiếp với khách hàng trong thời gian thực. Đồng thời tạo hiệu ứng FOMO và thúc đẩy mua hàng.
Quảng cáo Spark Ads. Sử dụng nội dung phổ biến để thu hút sự chú ý của người xem và quảng bá sản phẩm.
Quảng cáo Collection Ads. Hiển thị nhiều sản phẩm trong cùng một quảng cáo. Điều này giúp khách hàng dễ dàng khám phá và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Hợp tác với các KOL/KOC/Influencer phù hợp để chạy quảng cáo
Hãy hợp tác với những người phù hợp với ngành hàng và đối tượng mục tiêu. Đây là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng độ tin cậy cho thương hiệu. Nên tham khảo hiệu quả, lượng follow và mức độ tương tác trước khi hợp tác.
Ví dụ: Hợp tác với Influencer review sản phẩm trên video TikTok. Livestream bán hàng cùng Influencer. Tạo mã giảm giá độc quyền cho người theo dõi của Influencer.
♦ Ưu điểm: Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Tăng độ nhận diện thương hiệu và uy tín. Tạo dựng niềm tin với khách hàng thông qua Influencer uy tín. Thu hút khách hàng có cùng sở thích và hành vi với Influencer.
♦ Nhược điểm: Chi phí cao, phụ thuộc vào mức độ nổi tiếng của Influencer. Lựa chọn Influencer phù hợp với thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ. Khó kiểm soát nội dung quảng cáo được Influencer thực hiện.
Theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch chạy quảng cáo thường xuyên
Theo dõi hiệu quả chiến dịch là điều cần thiết để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra. Sử dụng công cụ phân tích để theo dõi các chỉ số như lượt hiển thị, lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi. Dựa trên dữ liệu thu thập được, hãy điều chỉnh chiến dịch để tối ưu hóa và đạt được kết quả tốt nhất.
Thiết lập ngân sách chạy quảng cáo hợp lý
Thiết lập ngân sách chạy quảng cáo cần dựa trên mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn. Xác định ngân sách cho từng chiến dịch và đảm bảo đủ mức tối thiểu. Việc có một ngân sách hợp lý giúp bạn dự trù và kiểm soát chi phí quảng cáo. Có thể giúp bạn tránh tình trạng không ổn định về tài chính.
Chạy quảng cáo hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư thời gian, công sức và sự sáng tạo. Nếu bạn áp dụng những cách thức trên một cách hiệu quả, bạn có thể thu hút khách hàng tiềm năng. Ngoài ra còn có thể tăng doanh số bán hàng và phát triển thương hiệu trên TikTok Shop.
Một số ưu điểm và nhược điểm khi chạy quảng cáo TikTok Shop
Chạy quảng cáo TikTok Shop mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng đi kèm nhược điểm. Vì vậy cần sáng tạo nội dung thu hút và theo dõi hiệu quả thường xuyên để đảm bảo thành công. Dưới đây là một số điểm cần nắm để chiến dịch của bạn được tối ưu hiệu quả.
Ưu điểm khi chạy quảng cáo
♦ Tiếp cận đối tượng trẻ trung, năng động. Việc chạy quảng cáo giúp bạn tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng. Đặc biệt là những đối tượng trẻ trung, năng động.
♦ Tính tương tác cao. Người dùng trên TikTok thường xuyên tương tác và chia sẻ nội dung. Việc chạy quảng cáo có thể tạo ra sự lan truyền mạnh mẽ và tăng tương tác với khách hàng.
♦ Nền tảng mua sắm trực tiếp. TikTok Shop cung cấp tính năng mua sắm trực tiếp ngay trong ứng dụng. Điều này giúp tăng cơ hội chuyển đổi từ lượt xem thành lượt mua hàng.
♦ Sự sáng tạo và linh hoạt. TikTok là một nền tảng cho phép sự sáng tạo và linh hoạt trong việc tạo ra nội dung. Doanh nghiệp có thể tạo ra các video ngắn để giới thiệu sản phẩm một cách độc đáo và thu hút.
Nhược điểm khi chạy quảng cáo
♦ Tính cạnh tranh cao. Nền tảng quảng cáo TikTok đang ngày càng trở nên cạnh tranh. Do đó cần có chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả.
♦ Cần đầu tư nhiều thời gian. Để đạt được hiệu quả cao, bạn cần đầu tư thời gian để nghiên cứu đối tượng mục tiêu. Đồng thời sáng tạo nội dung quảng cáo và tối ưu hóa chiến dịch.
♦ Có thể tốn kém. Chi phí quảng cáo có thể cao, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập. Có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như mục tiêu chiến dịch, đối tượng mục tiêu.
Chạy quảng cáo TikTok Shop có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên cũng cần cân nhắc những nhược điểm tiềm ẩn trước khi quyết định đầu tư.
Kết luận
Chạy quảng cáo TikTok Shop là cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và phát triển thương hiệu trên TikTok. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những hướng dẫn hữu ích để thực hiện chiến dịch quảng cáo TikTok Shop thành công.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ WINSUN để biết thêm những thông tin mới nhất về thông tin hữu ích cũng như dịch vụ livestream của chúng tôi.
Tham khảo các gói dịch vụ livestream tại đây